Teilnahmebedingungen

Dein Vertragspartner ist die zwölf87 GmbH, Bachstraße 57, 88214 Ravensburg, Telefon +49 751 95877636, E-Mail info@zwoelf87.de. Events finden im Restaurant in der Bachstraße 57 statt, Kochkurse im Hotel in der Schulgasse 10.

Mit dem Knopf „Zahlungspflichtig reservieren“, „Zahlungspflichtig buchen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir die Buchung per E-Mail bestätigen. Online buchen geht bis zum Anmeldeschluss, der beim Termin steht, sonst bis drei Tage vorher. Danach gern telefonisch.

Reservierung (z. B. Gänseessen): Du bezahlst am Abend vor Ort.

Bestellung zum Abholen: Du bezahlst bei der Abholung.

Vorkasse (z. B. Kochkurse): Mit der Bestätigung bekommst du unsere Bankverbindung. Bitte überweise den Betrag innerhalb von 7 Tagen, bei einer Buchung weniger als 14 Tage vor dem Termin innerhalb von 2 Tagen. Dein Platz ist fest, sobald das Geld bei uns ist, das bestätigen wir dir per E-Mail. Kommt bis zur Frist nichts an, erinnern wir dich einmal. Bleibt die Zahlung dann noch 2 Tage aus, geben wir den Platz wieder frei und die Buchung entfällt.

Eine Rechnung auf eine Firma stellen wir nach Zahlungseingang aus, wenn du sie bei der Buchung angibst.

Vorkasse: Bis 14 Tage vor dem Termin kannst du kostenlos absagen, du bekommst den vollen Betrag zurück. Danach können wir leider nichts mehr erstatten, weil wir Zutaten und Personal schon eingeplant haben. Du kannst aber jederzeit jemanden an deiner Stelle schicken, sag uns einfach den Namen.

Reservierung und Abholung: Bitte sag bis zum Anmelde- oder Bestellschluss ab, dann ist alles gut. Später bitte so früh wie möglich, denn wir kaufen nach der Zahl der Anmeldungen ein. In der Erinnerungs-Mail vor dem Termin kannst du mit einem Klick absagen.

Absagen gehen per E-Mail an info@zwoelf87.de oder telefonisch.

Unsere öffentlichen Kochkurse finden ab 4 Teilnehmenden statt. Sind 4 Tage vor dem Kurs weniger angemeldet, sagen wir ihn spätestens dann ab und geben dir sofort Bescheid.

Fällt ein Termin aus, zum Beispiel weil die Mindestzahl nicht erreicht ist, zu wenige angemeldet sind oder jemand im Team krank ist, sagen wir dir so früh wie möglich Bescheid. Du hast dann die Wahl: Du kannst auf einen anderen Termin umbuchen oder bekommst bereits bezahltes Geld vollständig zurück.

Für Events und Kochkurse an einem festen Termin gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Für Speisen zum Abholen ebenfalls nicht, weil sie schnell verderben (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Deine Möglichkeiten zum Absagen stehen oben.

Schreib sie uns bei der Buchung. Wir richten uns danach, so gut es geht, und melden uns, wenn etwas nicht möglich ist. Spuren von Allergenen können wir in unserer Küche nicht ganz ausschließen.

Wir nutzen deine Angaben nur für deine Buchung, die Mails rund um den Termin und, falls nötig, die Rechnung. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.